Performance nos negócios em tempos de VUCA
Performance nos negócios – contexto atual
Quando pensamos na velocidade exponencial das mudanças tecnológicas, no tempo que não tem mais tempo, na corrida acelerada pela diferenciação, nas grandes tecnologias que viraram comodities e eram o ponto de apoio, na necessidade de manter a equipe alinhada e integrada na maneira de pensar para garantirmos a performance nos negócios.
Na necessidade de pensar e repensar tudo do estratégico ao operacional. Refletimos e percebemos que a visão que temos do nosso modelo de negócio não está competitivo, que o modelo das 5 forças de Porter não é suficiente para desenhar a nossa estratégia, a estrutura do mercado derreteu! Hoje os seus novos entrantes vem de outras verticais, muitas das vezes inesperados. A pergunta quem compete com quem? Não tem resposta simples.
A tempos, gestão de mudanças organizacional tem sido colocada como ferramenta para garantir o sucesso de um projeto ou mudança, mas as melhores técnicas eram aplicadas sistematicamente somente por poucas empresas líderes no seu segmento. Hoje urgentemente precisamos ter uma grande capacidade de reinvenção, sem precedentes na nossa história. Gestão de mudanças organizacionais é um fator de sucesso.
A muito se fala de repensar os modelos de gestão: Exigências legais como a GDPR, coloca na pauta necessidade de conhecer a forma como tratamos as informaçōes durante todo o seu ciclo de vida, aumentar o Compliance se faz necessário por questōes legais e de sobrevivência.
Valor para o Cliente
As empresas não tem mais o controle total do que colocam no mercado, precisam compreender o que é valor para o Cliente. Entender profundamente as suas necessidades e propor soluçōes simples e objetivas.
Melhores práticas para alavancar a performance nos negócios
Os novos frameworks Verism, ITIL V4, Cobit 2019, IT4IT, Devops, Agile, vem com proposta coletadas no mercado sobre o que precisamos fazer. São uma boa fonte!
Pensamento Outside-in e Inside-Out
Qual o valor que oferecemos aos nossos clientes? Como estabelecer o que precisamos fazer? Quais habilidades e competências nos darão uma vantagem competitiva e a flexibilidade para lidar com as incertezas?
Conhecimento leva a ação!
Temos muita informação, mas precisamos do conhecimento, pois a informação apenas não leva a ação! E assim não teremos performance nos negócios.
Visão Integral – holística
Alguns pontos de atenção: Renovar o modelo de governança, garantindo compliance e velocidade! Redesenhar o modelo de negócio, ou compreende-lo com profundidade! Inovar! Melhorar a partir de onde estamos e não a partir de modelos prontos, ter alta velocidade da implementação das mudanças necessárias, capacitar e buscar no mercado as competências necessárias dinamicamente, estabelecer planos estratégicos dinâmicos, lidar com a diversidade cultural e de gerações. Melhoria continuada! Agilidade! Renovar os métodos de gestão sem desprezar o que faz sentido e funciona nos modelos antigos. Manter o foco: Valor para o cliente e resultados!
Prepare-se
Vamos nos preparar da melhor maneira para lidar com a Incerteza, Volatilidade, Complexidade e Ambiguidade (VUCA) dos tempos modernos! Buscando pensar fora e dentro da caixa.
Surfar é uma bela analogia para o momento que vivemos
Aqui um belíssimo video de surf! Aonde o surfista tem que lidar com as incertezas e a necessidade de ter capacidade de ação no agora, atenção total ao “mercado” o mar, usando o melhor de suas habilidades para lidar e vencer diante da imprevisibilidade. Pensando assim podemos ir surfando na onda da transformação digital numa era de incertezas! Tenham um ótimo inicio de semana!
Um espetáculo de fotografia, movimento e sensibilidade. Chris Bryan
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